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serend.design®

Datenschutz

Kurz gesagt: Wir nerven Sie nicht unnötig.

serend.design ist eine Marke der Hartmann Contractor KG.

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Noch mehr freuen wir uns, wenn Sie diese Website einfach nutzen können, ohne erst durch ein Cookie-Banner zu waten, als hätten Sie versehentlich ein Formular beim Bürgeramt geöffnet.

Die DSGVO verlangt, dass Datenschutzinformationen verständlich, transparent und in klarer Sprache bereitgestellt werden. Finden wir gut. Deshalb versuchen wir genau das hier: Kein Juristennebel. Keine Textwand zur Abschreckung. Keine 37 Definitionen, bevor Sie erfahren, was mit Ihrer IP-Adresse passiert. Spoiler: Wir als Unternehmen sehen Ihre IP-Adresse nicht.

Unsere Haltung zu Cookies und Tracking

Wir hassen Cookie-Banner.

Nicht, weil Datenschutz stört. Im Gegenteil. Sondern weil viele Cookie-Banner inzwischen genau das Gegenteil von gutem Datenschutz sind: laut, aufdringlich, verwirrend und oft nur deshalb da, weil im Hintergrund irgendwelche Tools laufen, die man vielleicht gar nicht braucht.

Viele Websites setzen Banner ein, weil sie glauben, das müsse so sein. Häufig liegt es aber daran, dass die Website unnötige Tracking-Dienste nutzt, schlecht konfiguriert ist oder Daten sammelt, mit denen am Ende niemand sinnvoll arbeitet.

Wir machen es anders.

Unsere Website ist so gebaut, dass sie möglichst wenig personenbezogene Daten benötigt. Wir setzen keine Tracking-Cookies ein, erstellen keine Werbeprofile und verfolgen Sie nicht durchs Internet. Sie dürfen hier einfach lesen, klicken und wieder gehen. Verrückt, wir wissen.

Wer ist verantwortlich?

Verantwortlich für diese Website ist:

Hartmann Contractor KG
Paul-Klee-Straße 38
42781 Haan
Deutschland

Telefon: 0202 24 30 26
E-Mail: info@hartmann-contractor.de
Website: https://hartmann-contractor.de

Welche Daten beim Besuch der Website verarbeitet werden

Wenn Sie unsere Website besuchen, muss der Server automatisch bestimmte technische Informationen verarbeiten. Sonst könnte er Ihnen die Website nicht anzeigen. Das Internet ist da leider noch nicht bei Telepathie angekommen.

Dazu können gehören:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten
  • Referrer-URL, also die Seite, von der Sie kommen
  • IP-Adresse
  • technische Informationen, die zur Sicherheit der Website nötig sind

Das klingt mehr, als es im Alltag ist. Kurz gesagt: Der Server verarbeitet technisch, dass jemand vorbeigekommen ist, damit die Website funktioniert und Angriffe erkannt werden können. Auch die IP-Adresse gehört technisch dazu — sonst wäre das Internet ungefähr ein Paketdienst ohne Lieferadresse.

Wichtig: Wir als Unternehmen sehen Ihre IP-Adresse nicht und werten sie nicht aus. Der Hoster braucht sie technisch, wir haben da keinen Zugriff drauf. Kein Charakterprofil, keine Kaufabsicht, keine überraschend genaue Vermutung über Ihre Lieblingsschuhe.

Ob und wie lange unser Hosting-Anbieter technische Zugriffsdaten speichert, richtet sich nach dessen Sicherheits- und Betriebsprozessen sowie nach den geltenden gesetzlichen Vorgaben. Sollte eine berechtigte Behörde in einem rechtlich vorgesehenen Verfahren beim Hoster anfragen, liegt das nicht in unserem direkten Zugriff.

Kurz gesagt: Der Hoster braucht technische Daten, damit die Website funktioniert. Wir machen daraus nichts.

Warum diese Daten technisch verarbeitet werden

Die technischen Daten werden verarbeitet, damit die Website zuverlässig funktioniert. Also damit Seiten geladen, Inhalte ausgeliefert und technische Angriffe erkannt oder abgewehrt werden können.

Das passiert auf Ebene unseres Hosting-Anbieters. Wir als Unternehmen nutzen diese Zugriffsdaten nicht für eigene Auswertungen. Wir erstellen daraus keine Statistiken, keine Nutzerprofile und keine Marketingsegmente. Nicht, weil wir vergessen haben, wie das geht — sondern weil wir es nicht wollen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren und zuverlässigen Betrieb dieser Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kurz gesagt: Technisch notwendig. Nicht neugierig.

Analyse ohne digitales Hinterherlaufen

Wir möchten wissen, ob unsere Website grundsätzlich funktioniert. Also zum Beispiel, ob Inhalte gelesen werden und welche Seiten hilfreich sind.

Dabei gilt: so wenig wie möglich, so viel wie nötig.

Wir verwenden dafür keine Tracking-Cookies, keine Werbenetzwerke und keine Dienste, die Sie seitenübergreifend verfolgen. Wenn wir Besucherzahlen oder Nutzungsdauer auswerten, dann datensparsam und ohne Sie als Person zu identifizieren.

Kein Schattenprofil. Kein „Sie haben sich gestern eine Kaffeemaschine angesehen, möchten Sie heute vielleicht eine Versicherung dazu?“. Einfach Statistik. Ruhig. Unaufgeregt. Wie Tracking und Datenschutz sein sollten.

Keine Datenübermittlung in die USA oder an unnötige Dritte

Wir übermitteln über diese Website keine Besucherdaten an Anbieter in den USA und geben sie nicht an unnötige Dritte weiter.

Falls wir Dienstleister einsetzen, die für den Betrieb der Website notwendig sind, wählen wir sie sorgfältig aus und schließen, soweit erforderlich, entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung ab. Das ist der Teil, der weniger romantisch klingt, aber wichtig ist.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen. Also zum Beispiel Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht.

Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten oder eine mögliche Zusammenarbeit vorzubereiten.

Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt der Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um vorvertragliche oder vertragliche Angelegenheiten geht, oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn wir ein berechtigtes Interesse daran haben, auf Ihre Nachricht zu antworten.

Kurz gesagt: Wenn Sie uns schreiben, antworten wir. Dafür müssen wir wissen, wem wir antworten. Datenschutz kann manchmal sehr bodenständig sein.

Wie lange speichern wir Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Technische Serverdaten werden nur so lange gespeichert, wie sie für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse benötigt werden. Daten aus Anfragen speichern wir so lange, wie es für die Bearbeitung der Anfrage, eine mögliche Zusammenarbeit oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten notwendig ist.

Wenn der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Pflichten dagegensprechen, löschen wir die Daten. Interessiert dann auch einfach nicht mehr.

Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO verschiedene Rechte. Und ja, diese Liste ist gesetzlich wichtig. Wir versuchen sie trotzdem ohne Nebelmaschine zu erklären.

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft: Sie können fragen, welche Daten wir über Sie speichern.
  • Berichtigung: Sie können falsche Daten korrigieren lassen.
  • Löschung: Sie können verlangen, dass Daten gelöscht werden, sofern keine gesetzlichen Gründe dagegensprechen.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass Daten vorerst nicht weiter genutzt werden.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können bestimmte Daten in einem gängigen Format erhalten.
  • Widerspruch: Sie können bestimmten Verarbeitungen widersprechen.
  • Widerruf einer Einwilligung: Falls Sie uns eine Einwilligung gegeben haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Wenn Sie eines dieser Rechte nutzen möchten, schreiben Sie uns einfach an:

info@hartmann-contractor.de

Wir melden uns. Ohne Ticketnummer mit 14 Stellen.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass wir mit Ihren personenbezogenen Daten nicht korrekt umgehen.

Zuständig kann zum Beispiel die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnortes oder unseres Unternehmenssitzes sein.

Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling. Wer zur Hölle macht das und glaubt es kommt was ordentliches dabei raus?!

Das heißt: Auf dieser Website entscheidet kein Algorithmus, ob Sie sympathisch sind, kreditwürdig wirken oder heimlich Fan von schlechten Cookie-Bannern sind.

Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen.

Trotzdem gilt: Eine Datenübertragung im Internet kann nie absolut sicher sein. Das ist keine Ausrede, sondern leider Realität. Wenn Sie uns besonders vertrauliche Informationen schicken möchten, können Sie uns auch auf anderem Weg kontaktieren.

Pflichttext, aber bitte menschlich

Diese Datenschutzerklärung soll informieren, nicht einschüchtern.

Die DSGVO verlangt verständliche Informationen. Wir nehmen das ernst. Deshalb steht hier nicht: „Die betroffene Person kann ihre datenschutzrechtlichen Betroffenenrechte gegenüber dem Verantwortlichen geltend machen.“

Sondern: Sie können uns schreiben. Wir kümmern uns darum.

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